Gratis frakt over 799 kr

Frakt og levering

Sist oppdatert: 21.10.2026

Her finner du en oversikt over hvordan vi sender bestillinger, hvor lang tid det tar og hva det koster.

Behandlingstid

Bestillinger behandles normalt innen 1–2 virkedager etter at betalingen er godkjent. Bestillinger som legges inn i helger eller på helligdager behandles påfølgende virkedag.

Frakttid og total leveringstid

Forventet total leveringstid er normalt 10–14 kalenderdager fra bestillingen er lagt inn.

Kalenderdager inkluderer lørdager, søndager og helligdager. Behandlingstiden er inkludert i estimatet.

I perioder med stor pågang, høytider eller forsinkelser hos fraktpartner kan leveringstiden bli noe lengre.

Fraktkostnad

Standardfrakt koster 79 kr. Du får gratis frakt når vareverdien er 799 kr eller mer. Fraktkostnaden vises i handlekurven og i kassen før du fullfører kjøpet.

Leveringsområder

Vi leverer for øyeblikket kun til de landene som er tilgjengelige i kassen. Er ditt land ikke tilgjengelig, kan du kontakte kundeservice, så gir vi beskjed når vi utvider.

Sporing

Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med sporingsnummer. Du kan følge pakken via Spor ordre.

Forsinkede, skadde eller tapte pakker

Er pakken forsinket, skadet ved levering eller kommer den ikke fram, ber vi deg kontakte kundeservice så snart som mulig. Vi følger opp saken med fraktpartneren og sender ny vare eller refunderer beløpet dersom saken godkjennes.

Kontaktinformasjon

Butikknavn: DyreSmart

Foretak: DyreSmart Bachmann, org.nr. 938 688 214

Adresse: Markveien 22, 4307 Sandnes, Norge

E-post: info@dyresmart.com

Kundeservice: Mandag–Fredag 09:00–17:00 (CET)

Svartid: Vi besvarer normalt alle henvendelser innen 1–2 virkedager.